Werbeartikel kann nicht retourniert werden.
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Beantwortet
- 17 Apr 2024
- #597517
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Ich habe einen Artikel bekommen, der uns leider nicht gefallen hat. Leider wird es uns nicht möglich gemacht, diesen zu retournieren, da er ein Werbeartikel sei.
Wir wurden aber bei der Bestellung nicht wirklich darauf hingewiesen. Wir sind aber noch innerhalb der gesetzlichen Rückgabefrist von 14 Tagen.
Mit freundlichen Grüßen
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17-04-2024 um 19:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
18-04-2024 um 04:20 Uhr
Hallo,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Bei SHEIN möchten wir allen unseren Kunden immer gute Erfahrungen bieten, und aus diesem Grund ist Ihre Zufriedenheit unsere Priorität.
Ausführliche Lösung finden Sie unter „Vertrauliche Informationen“.
Wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind, nehmen Sie sich dann die Zeit, uns eine Bewertung zu geben, um Ihr Einkaufserlebnis zu teilen? Vielen Dank. Wir legen großen Wert auf die wertvollen Meinungen jedes Nutzers und freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Mit freundlichen Grüssen,
SHEIN-Team
