Rücksendung

  • Behoben
  • 21 Aug 2020
  • #106037
  • 473
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Ich hatte Wäre zurückgeschickt die wieder zu mir zurück kam. Jetzt versuche ich verzweifelt jemanden zu erreichen aber auf meine E-Mail antwortet niemand. Sie haben mir einen Teil zurückerstattet aber es handelt sich um 4 Teile. Leider passt es nicht. Es handelt sich um die Bestellung vom hätte gerne die Angelegenheit geklärt antwortet aber niemand.

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21-08-2020 um 16:21 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

15-09-2020 um 08:03 Uhr


Problem behoben

4 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Die Rückgabe der Ware ist mir zu kompliziert

16-03-2022 um 08:33 Uhr


Sehr geehrte Damen und Herren,
guten Tag.
Zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Wir haben jedoch festgestellt, dass Sie das Problem als gelöst markiert haben. Wir werden uns weiterhin bemühen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen hätten, empfehlen wir Ihnen unseren Kundenservice über folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Wir werden Ihnen gerne weiter helfen!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag :)
Mit freundlichen Grüssen,
SHEIN

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Shein
Zufriedenheitsindex: 61.3/100

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