Rücksendung der Ware
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Behoben
- 09 Mär 2024
- #589372
- 98
habe mein Paket nicht erhalten !DHL hat es wieder zurückgeschickt an Sie, bitte zu überprüfen .
B. ******
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09-03-2024 um 11:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
10-03-2024 um 07:07 Uhr
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Laut der offiziellen Website-Logistikverfolgung wurde Ihr Paket 00340434697195469547 erfolgreich zugestellt. Um Fehler zu vermeiden, überprüfen Sie bitte, ob die Lieferadresse korrekt ist. Wenn die Adresse korrekt ist, überprüfen Sie bitte noch einmal Ihren Briefkasten, Ihre Haustür und Ihr Gebäude / Kontaktieren Sie die Rezeption des Apartments oder fragen Sie Ihren Nachbarn, ob er in Ihrem Namen untergeschrieben haben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit~
SHEIN
Antwort des Verbrauchers
10-03-2024 um 11:10 Uhr
Hallo, habe das Paket bis heute nicht erhalten habe die Post angerufen und die sagte mir, dass dieses, weil halt die Adresse nicht richtig war zurückgegangen ist Die Hausnummer war nicht korrekt. Es fehlte das A. Bitte dies so schnell wie möglich zu überprüfen!
Anlage
Antwort des Verbrauchers
12-03-2024 um 18:06 Uhr
Hallo ,
bitte um eine Rückmeldung wie Sie sehen habe ich von DHL dass dabei getan! Sie können mir die Ware nochmal zuschicken, oder dass Guthaben wieder auf mein PayPal Konto überwiesen.Bitte um Aufklärung
Mit freundlichen Grüßen
D.******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-03-2024 um 20:11 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
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