Verifizierungscode kommt nie an
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Noch offen
- 01 Dez 2022
- #444211
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Ich halte mich kurz :)
Ich möchte mich einloggen -> Fenster öffnet sich ich soll mich verifizieren mit dem Code der per Mail kommt...
Mail kommt nie
Ich möchte mich an den Kundenservice wenden um Fehler mitzuteilen -> gleiches Fenster öffnet sich erneut :)))
Leider bekomme ich diese Mail nie und ich versuche es nun zwei Tage...
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01-12-2022 um 20:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
02-12-2022 um 06:19 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Sie können auf „Kontaktieren Sie Uns“ in der Navigationsleiste des PCs ( https://de.shein.com/) klicken, dann auf „Kundenservice“ klicken und unter dem Anmelde-Popup-Fenster auf „Weiter ohne Anmeldung“ klicken, um unseren Kundenservice zu kontaktieren und ein Ticket an uns zu senden. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag!
Antwort des Verbrauchers
05-01-2023 um 09:28 Uhr
Hallo,
das funktioniert ja nicht! Habe ich doch schon erklärt! Ohne den dummen Pin komme ich nicht weiter!
Gruß
