Werbeartikel
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Beantwortet
- 23 Sep 2022
- #420562
- 113
Ich habe eine große Bestellung aufgegeben. Nun kann ich einige Artikel nicht zurück geben, die ich gar nicht behalten möchte. Ich wurde bei der Bestellung jedoch gar nicht darauf hingewiesen, dass es sich um einen Werbeartikel handelt, der vom Umtausch ausgeschlossen ist.
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23-09-2022 um 09:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
24-09-2022 um 12:57 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Für einen besseren Service empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Bitte geben Sie【Manueller Kundenservice】ein und senden Sie uns ein Ticket. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag!
