Bei meinem Kompaktbackofen/ Mikrowelle vom Typ HB84K552/45 kommt es beim Mikrowellenbetrieb zu einer Funkenbildung. Grund hierfür ist ein fehlerhaft emailliertes Lüftergehäuse (siehe Bild), welches aufgrund der fehlerhaften Emaillierung Rost angesetzt hat und es deshalb zu einer Funkbildung kommt! Da es sich hier um einen Herstellungsfehler handelt, bitte ich Sie um eine kostenfreie Erstattung des Lüftergehäuses.
Mit freundlichen Grüßen,
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-02-2023 um 12:42 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Siemens hat zumindest auf meine Reklamation reagiert und mich kontaktiert. Mein Wunsch auf eine Kulanzlösung aufgrund eines Herstellungsfehler wurde leider nicht erfüllt .
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