Kundenservice

Sehr geehrte Damen und Herren
Wir haben im Februar dieses Jahres einei Skoda Fabia Kombi gebraucht gekauft der in Belgien zugelassen war, was wir aber nicht wussten. Jetz wolten wir gerne ein Handbuch ( Bedienungsanleitung) in Deutsch haben. Die vorhandene ist leider nur
in Flämisch. Habe deshalb schon mehrere
Skoda Vertretungen und such schon den Kundenservice von Skoda angerufen, mit der bitte ob man mir eine deutsche zusendeoder verkaufen könnte. Als Antwort bekam ich zuhören ich solle mich selbst darum kümmern. Sie hätten damit nichts zu tun
Es wäre mein Problem. Wenn ich ein Auto kaufe welches im Ausland zugelassen war.

Ist ein super Kundenservice, kann man nur weiter empfehlen.
Noch eine Frage, wie ist das den wenn an dem Fahrzeug etwas ist und man muss zu Skoda. Muss man sich dann auch selbst darum kümmern?


MfG
******