Überhitzungsanzeige Kühlwasser

  • Ungelöst
  • 14 Aug 2023
  • #528662
  • 132
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Bei meinem Skoda Karoq NU745Z Style TDI DSG 4x4 110KW ,Bj.-EZ. 28.03.2019 kam innerhalb einer Woche zweimal die Kontrolllampe "Überhitzung Kühlwasser",
obwohl genug Kühlwasser im Ausgleichsbehälter war. Ich habe sofort angehalten, den Motor abgeschaltet und kurz darauf, ca 15min., wieder nur die Elektrik eingeschaltet. Der Temp.-Anzeger ging dann leicht auf 100°C zurück. Nach dem erneuten Starten ging der Zeiger dann auf normal 90°C zurück und ich konnte weiterfahren ca.100km. Auch bei der Rückfahrt nach ca. 2 Stunden war wieder alles normal. Das ist mir innerhalb einer Woche jetzt schon zum zweiten Mal passiert. Ich denke, daß es mit der Steuerung der Kühlwasserpumpe zusammenhängt. Diese wird, so wurde mir in meiner Werkstatt gesagt, ja nicht mehr über Keilriemen, sondern elektrisch gesteuert und dieses Problem sei schon mehrfach aufgetreten. Ich habe diesen Skoda jetzt fast vier Jahre und war sehr zufrieden mit Skoda und dem gesamten Service. Ich beabsichtigte, evtl. im Herbst für meine Frau ein neues Auto zu kaufen und von Opel auf Skoda umzusteigen, weil Skoda auch für Frauen sehr gut händelbar ist und ihr der Typ gefällt. Aber, daß derart Fehler schon nach so kurzer Zeit mehrfach auftreten, gibt mir zu denken.
Das kann eigentlich nicht sein. Gibt es bei Ihnen zu dieser Problematik auch eine Kolanzregelung?
Bitte geben Sie mir zu meiner Anfrage und dem aufgetretenen Fehler eine Rückinfo, wie hier weiter zu verfahren ist. Ich hoffe auf einen weitere gute Zusammenarbeit mit Skoda auch für die weitere Zukunft.
Meine E-Mail-Adresse:
******@gmx.de
Mit freundlichen Grüßen
****** ******

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14-08-2023 um 12:05 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an SKODA weitergeleitet. Mehr erfahren.

16-08-2023 um 10:41 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an SKODA weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

08-09-2023 um 08:06 Uhr


Problem ungelöst

3 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Ich habe bisher keine konkrete Antwort auf den Fehler bekommen. Das Problem besteht weiterhin. Nach Rücksprache mit zwei Skoda-Vertragswerkstätten würde mir gesagt, daß dieses Problem mit diesem Motortyp schon seit längerem bekannt ist. Ich habe auch keine Hinweise zu einer Kolanzregelung erhalten. So etwas ist eigentlich normal bei bekannten Mängeln. Ich warte immer noch auf eine konkrete Antwort von Skoda.
Mit freundlichen Grüßen
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3
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