Wasserpumpe
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Ungelöst
- 22 Sep 2023
- #544322
- 121
Seit 29.03.2018 bin ich im Besitz einer Skoda Octavia FIN TMBJJ7NE3J0285664.Das Fahrzeug habe ich neu erworben und seitdem alle vorgeschriebenen Wartungsarbeiten in der Vertragswerkstatt Autohaus Scherer Kirkel-Homburg durchgeführt.
Das Fahrzeug hat jetz 66.000 km auf dem Tacho und Wasserpumpe ist defekt.
Als Folgeschäden durch austritt des Kühlwasser muss der Zahnriemen auch gewechselt werden.
Laut Wartungsbuch soll die Wasserpumpe mit Zahnriemen erst nach 220.000 km oder 10 Jahre gewechselt werden.
Sicherlich ist Ihnen das Problem bei diesem Fahrzeugtyp bereits bekannt.
Ich darf Sie bitten , eine Kulanzlösung zu prüfen.
Gerne würde ich in Zukunft weiterhin Skoda fahren und weiterempfehlen.
Für Ihre Mühen danke ich im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
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22-09-2023 um 10:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an SKODA weitergeleitet. Mehr erfahren.
22-09-2023 um 20:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an SKODA weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-10-2023 um 20:43 Uhr
Problem ungelöst
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?In ordnung
