Empfangsprobleme
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Behoben
- 17 Feb 2022
- #351419
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Ich empfange einige Sportkanaele nicht (unter anderem tennis) für deren Freilassung ich bezahlt habe. Habe mit Ihrem Service zweimal telefoniert aber das Problem konnnte nicht beseitigt werden. Am 14/2 erhielt ich eine Mail von Ihnen und ich wurde gefragt ob ich zufrieden mit dem Einsatz ihres Kundenservice war. Ich habe geantwortet und bestätigt dass das Problem immer noch vorhanden war. Ich musste mit entaeuschung feststellen dass sich keiner mehr bei mir gemeldet hat.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-03-2022 um 23:55 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Das Problem wurde letztendlich dadurch gelöst das ich eine neue SkyQ Box zugesendet bekam
