Defekte Ware und bisher keine Problemlösung

Nach sehr langer Wartezeit kam die Ware beschädigt an. Da ich arbeiten war wurde due Ware auf der Terrasse abgelegt, was ich auch beweisen kann durch DHL Karte mit genauer Uhrzeit und ablageort. Bitte um Rückruf oder baldige Problemlösung. Habe sehr viele Bewertungen gesehen due sehr unzufrieden waren mit der Problemlösung. Hoffe man kann das Problem klären sonst werde ich meine Konsequenzen darsus ziehen und dementsprechend reagieren. Habe schon mehrfach Mails und Bilder zugeschickt ohne das eine Klärung zu stande kam. Hoffe das das Problem gelöst werden kann und der Komtakt zustande kommt. Es ist eine Unverschämtheit wenn ein Kunde schon so lange auf seine Ware wartet, dann noch beschädigt geliefert wird und man so einen Zeitaufwand betreiben muss um eine Lösung zu finde.Das ist sehr unprofessionell und unseriös. Bitte sie erneut um Klärung.