Hallo Smartlynx,
am 7.6.2023 habe ich über das Kontaktformular eine Rückzahlung geltend gemacht.
Es handelt sich um den Flug 6Y313 NUE-LPA, der eigentlich am 28.05.2023 um 14:30 von Nürnberg starten sollte, dann aber erst am 29.05.2023
um 14:30 gestartet ist. Ich habe zwischenzeitlich über verschiedene Kanäle versucht, mit Ihnen in Kontakt zu treten, bisher erfolglos. Außer einer
Bestätigung über den Eingang meiner Beschwerde am 07.06.2023 habe ich bis jetzt nichts mehr gehört.
Bitte teilen Sie mir baldmöglichst mit, wann ich mit der Erstattung für die Reisenden ****** ******, Jasmin Kreutzer und Franca Fürbach
rechnen kann.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
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31-07-2023 um 11:50 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an SmartLynx Airlines weitergeleitet. Mehr erfahren.
31-07-2023 um 12:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an SmartLynx Airlines weitergeleitet. Mehr erfahren.
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