Erstattung der Kosten, Widerruf des 2-Jahres-Abos

Während der Homeschooling-Phase aufgrund der COVID19-Situation haben wir Anfang Mai einen Link zu 2 Lernvideos auf der Lernplattform "sofatutor" von der Schule zugeschickt bekommen. Beim Einloggen mussten wir aber feststellen, dass trotz der Videos-Freischaltung seitens der Lehrerin eine Registrierung erfoderlich ist. Die Registrierung suggerierte Transparenz der Lernplattform - man durfte entweder einen jederzeit kündbaren Abo-Vertrag abschließen oder eine kostenlose 30-Tage-Testphase absolvieren. Von der letzten wollten wir dann eben Gebrauch machen, damit wir uns die Lervideos anschauen konnten. Bei der Registrierung wurde die Bankverbindung bereits angefragt, was äußerst suspekt für die Testphase vorkam, da wir aber wegen der angespannten Homeoffice-Homeschooling-Situation uns nicht lange mit dem Ganzen auseinandersetzen wollten und gutgläubig von der Seriosität der Plattform ausgegangen sind, insofern sie uns von der Schule empfohlen wurde, haben wir die Amazon Pay-Daten angegeben. Nach der Registrierung konnten wir un somit die 2 Videos anschauen. Darüber hinaus haben wir keine weiteren Aktivitäten auf der Plattform gehabt, da danach von der Schule keine weiteren Aufgaben kamen. Kurz vor dem Ablauf der 30-Tage-Testphase haben wir über das System die Testphase gekündigt, die Kündigung ist aber offensichtlich nicht durchgegangen, denn wir mussten nun mit Schrecken feststellen, dass der Betrag von 430 Euro(!) von AmazonPay am 4. Juni abgebucht wurde. Diese Situation hat uns aus mehreren Gründen empört:
1. Zum einen ist es äußerst komisch, dass die rechtzeitige Kündigung nicht akzeptiert wurde. Interessanterweise funktioniert auch die telefonische Auskunft bei sofatutor nicht mehr (wie der automatische Anrufbeantworter sagt - aufgrund der Corona-Situation - hier fragen wir uns aber, wie sich das Coronavirus über Telefon übertragen soll...) Das alles deutet darauf hin, dass hier mit ziemlich unlauteren Methoden gearbeitet wird.
2. Zum anderen ist es zu keinem Zeitpunkt transparent gewesen, dass die Abo-Gebühr (in diesem Fall ein 2-Jahre-Abonnement) auf einmal abgebucht wird. Solche Methoden grenzen an vorsätzliche Täuschung.
3. Schließlich sind die Widerrufsmodalitäten äußerst irreführend. Bei der Registrierung wurde überall dafür geworben, dass alles sicher und jederzeit kündbar ist. Eine 2-Jahre-Bindung ohne Kündigungsmöglichkeit ist gerade im Falle von Lernplattformen insgesamt ziemlich inakzeptabel, da sich ja in den Lernsituationen in 2 Jahren alles erheblich ändern kann. Außerdem widerspricht es gänzlich dem guten Glauben, dass man von dem (übrigens auch gesetzlich vorgeschriebenen) üblichen Widerrufsrecht, das man normaerweise innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt! der Ware geltend machen darf, bei sofatutor nach dem eigentlichen Beginn des Abonnements nicht mehr Gebrauch machen kann, da die Testphase wohl mitberechnet wird (der eigentliche Erhalt des Abonnements ist bei uns mitdem 2. Juni datiert, somit wäre der 14-Tage-Widerrufsrechtszeitraum eigentlich nicht verstrichen). Verbraucher werden somit unwissentlich in eine klassische Abo-Falle gelockt!