Katastrophe Buchung Bestellnr. 244943 Buch. Nr. 4667538 Longobardi

Am Montag den 12.02. haben wir oben genannte Reise für 4 Personen- 2 Paare gebucht.
24 Stunden später hatten wir immer noch keine Bestätigung.Nach Telefonaten mit Mitarbeitern wie Queremba, Rushiti, Warteschleife endlos, Besata, Shala ( 2 mal), Xheladini (14.02. um 11:45Uhr) haben wir insgesamt 5 mal eine Bestätigung bekommen mit „ 1 Doppelzimmer „“! Wir möchten die Bestätigung über 2 Doppelzimmer. Wir haben mit dem letzten Mitarbeiter jetzt eine letzte Frist bis morgen 15.02. 12 Uhr vereinbart. Wenn wir bis dahin immer noch nicht die „richtige Bestätigung „“ bekommen haben möchten wir eine Stornierung. Dann habe ich keine Zeit,Lust und Nerven mehr über Sonnenklar eine Reise zu buchen. …****** ******