Sparda-Bank BW

Sparda-Bank Baden-Württemberg eG

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n.d.

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 8

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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Sparda-Bank BW
Bewertungen & Erfahrungen (4)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Sparda-Bank BW bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

16 Mär 2023

Bis heute ist unklar, ob die Sparda-Bank die Höhe des Nutzungsersatzes richtig berechnet hat. Der Kundenservice der Sparda-Bank hat es innerhalb eines Jahres nicht geschafft, mir ein ordentliches Schreiben per Post zuzuschicken, aus dem die Berechnung des Nutzungsersatzes klar und nachvollziehbar hervorgeht. Von der Sparda-Bank hätte ich deutlich mehr Transparenz erwartet.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

23 Sep 2022

Der Service wird bei dieser Bank immer weiter runterfahren. Jedes Jahr wurden die Bankgebühren erhoben, Bankfilialen werden geschlossen, keine Möglichkeit an Geld zu kommen, da man sehr weit Fahren muss, um kostenlos Geld abheben zu können und wenn man an den Vorstand schreibt, wird nicht auf die Probleme geantwortet, sondern so getan als würde es wichtige Dinge geben. Ich werde die Bank wechseln!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

23 Sep 2022

Der Fall wurde nicht richtig geprüft. Das Geld hat sich in Luft aufgelöst-

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

07 Sep 2022

Die Genossenschaftsanteile, die am 17.06.2022 fällig waren, wurden heute nach Klageeingang kommentarlos überwiesen. Die Bank hat bei einem Gegenstandswert von 5.148,-- € 2.900,-- Gerichtskosten zu zahlen. Die Auszahlung scheint mit "heißer Nadel" gestrickt zu sein, da gemäß des Umsatzes vom Genossenschaftskonto der Betrag immer noch als Guthaben ausgewiesen ist.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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