Reklamationen im Überblick
Auf Grundlage der Berichte und Daten auf Reklamation24.de zeigt die Sparda-Bank BW ein insgesamt solides und aktives Beschwerdemanagement nach Einreichung einer Reklamation. Das Kreditinstitut reagiert mit einer überdurchschnittlich hohen Antwort- sowie Lösungsbereitschaft auf gemeldete Anliegen, was auf eine engagierte Konfliktbeilegung hinweist. Während der Kundenservice im Klärungsprozess überwiegend positiv wahrgenommen wird, bleibt die Weiterempfehlungsrate durch die betroffenen Verbraucher auf einem verhaltenen Niveau.
Zentrale Beschwerdethemen der Kunden:
- Sperrungen von Girokonten: Mehrere Kunden berichten von unerwarteten Kontosperren, die den regulären Zugriff auf das Girokonto sowie die laufende Kontoführung unterbrochen haben.
- Gesperrte Zugänge zum Online-Banking: Wiederholt schildern Verbraucher Schwierigkeiten mit gesperrten Profilen im Online-Banking, wodurch der digitale Zugriff auf Bankdienste zeitweise verwehrt war.
- Zugangsbehinderungen und technische Fehler: Berichten zufolge traten wiederkehrend Hürden beim Login sowie technische Fehlermeldungen auf, die eine reibungslose Nutzung des Online-Portals beeinträchtigten.
Insgesamt nehmen Kunden auf dieser Plattform zwar deutliche Hürden beim Zugriff auf Konten und Online-Dienste wahr, erleben bei gemeldeten Reklamationen jedoch ein weitgehend reaktionsschnelles und lösungsorientiertes Vorgehen der Bank.
Basierend auf 10 Reklamationen seit Oktober 2025. Zuletzt aktualisiert am 03/10/2026Meistgelesene Reklamationen
Hier finden Sie die meistgelesenen Reklamationen und Erfahrungen der letzten 7 Tage zu Sparda-Bank BW.
Unternehmensdetails
Sparda-Bank BW Kundenservice kontaktieren
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Einzelheiten zur Reputation
Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Entwicklung Sehen Sie sich die Entwicklung der Sparda-Bank BW in den letzten 12 Monaten an.
Alle Reklamationen und Erfahrungen zu Sparda-Bank BW
Insgesamt 29 Beschwerde einreichen
Sparda-Bank BW - Probleme bei Auszahlung von Geschäftsanteile Mitgliedsnummer Nr.*****
2
Endgültige Einschätzung von Anna
08-08-2026 um 21:50
Problem nicht gelöst
1 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Die Kundenservice ist nicht geeignet ,handelt unprovissionell. Bei nachfrage bei Kundenservice in Villingen hat gelogen.
Sparda-Bank BW - Zugang zum online Banking
bitte ermöglichen sie mir schnellstmöglich Zugang zum Online-Banking
1
Endgültige Einschätzung von Ursula Maria
20-06-2026 um 20:31
Problem gelöst
6 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?
In diesem Fall bekam ich eine hilfreiche Auskunft, in anderen Fällen war es eher schwierig. Da keine Filiale in der Nähe meines Wohnortes ist, bin ich bei Problemen auf telefonische Hilfe angewiesen.
Die KI Auswahl ist zu mühsam.
Sparda-Bank BW - Vertragsbruch
3
Sparda-Bank BW - keine Freischaltung meiner Kredikarte Orang
Kontonr. ***** so schnell wie möglich.
Ich wusste nicht, dass sie in den USA nicht funktioniert.
Langsam aber sicher bin ich abgeschnitten und auf geschmissen
Gruß ***** *****
Sparda-Bank BW - KONTOWECHSEL
Wie gestern am Telefon besprochen,
hat meine neue Bank die Konten der Sparda Bank BW gekündigt und darum gebeten alle laufenden Konten mit den folgenden IBAN Nummern zu der neuen Bank, Sparda Bank Augsburg Filiale Kempten im Allgäu zu überweisen.
Die Kopie des A.....
9
Endgültige Einschätzung von Pierre
27-03-2026 um 16:01
Problem gelöst
5 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?+
Sparda-Bank BW - Gundschuld und Bauspaarverträge - Sparda+BHW.
Hallo Herr Hecklinger ,
Ich möchte mich hier noch einmal auf unser gemeinsames Gespräch vom letzten Donnerstag 17.Uhr
mit Ihnen zurückkommen.
Bisher haben wir noch keine Rückmeldung dass wir einen Gesprächstermin vereinbaren könn.....
10
Sparda-Bank BW - Gesperrtes Onlin-Banking
Mein Online-Banking habe ich wegen Verdacht auf Betrug gesperrt.
Ich bitte Sie mir neue Zugangsdaten zu kommen zu lassen, da der Verdacht scheinbar aufgehoben ist.
2
Sparda-Bank BW - Konto gespert
Hallo, ich bin ***** *****, Sparda Bank Baden Wurtenberg Karteninhaber, Kartennummer *****. Mein Problem ist, dass Sie meinen Zugang zu meinem Konto gesperrt haben, weil ich mein Passwort nicht geändert habe. Ich war in der Filiale, aber dort konnte mir nicht geholfen werden. Man sagte mir lediglich...
Mehr anzeigen36
Sparda-Bank BW - Girokontosperre
Da mein Konto bei der Sparda Bank seit längerer Zeit gesparrt ist, bitte ich dringend um einen Termin mit einem zuständigen Mitarbeite*in, damit die Sache mit Ihrer Hilfe geklärt werden kann und ich wieder Zugriff auf mein Konto bekomme. Der Termin muss nach so langer Sperre zeitnah, noch diese Woch...
Mehr anzeigen34
Sparda-Bank BW - Error 500
Nach 2 mal ***** warten...............eine Begrüßung und dann wird man der Leitung geworfen Das ist nicht mehr lustig! Über meine Debit Karte möchte ich Geld überweisen. Wenn ich in das Verifikationsportal einloggen möchte um die Token Nummer einzugeben erscheint seit längerer Zeit "error 500". Le...
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37
Sparda-Bank BW - Ausstellung einer Bestätigung, die seit Wochen nicht möglich ist....
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, ich benötige dringend (bis spätestens 6.10.2025) die Erbschaftssteuererklärung für das Konto DE20 ***** ***** lautend auf Erwin ***** Landwasserstraße 22 ***** Elzach bzw. die Bestätigung über den Kontostand am 23.11.2024 (Todestag). Sollte d...
Mehr anzeigen38
Sparda-Bank BW - Einloggen über Theo nicht möglich
ich möchte über Theo mich einloggen habe das Passwort eingegeben , und dauernd kommt folgendes: die Kombination aus login name E-Mail und Passwort ist leider ungültig dann habe ich mich bei Theo registriert und trotzdem kann ich mich nicht anmelden bzw einloggen Punkt ich verstehe nicht wieso das Ei...
Mehr anzeigen28
Sparda-Bank BW - Schlechte Kommunikation
1) derzeitige Erreichbarkeit Ihrer Organisation absolut unmöglich 2) Tel-Erreichbarkeit völlig überlastet 3) Sach-Anforderungen per Mail werden abgelehnt > man soll anrufen! Siehe 2) 4) wollte von Ihnen per Mail den mir nicht übermittelte Konto-Auszug 11 zu meinem GIRO-Konto anfordern > wurde abg...
Mehr anzeigen36
Sparda-Bank BW - Löschungsbewilligung fehlt
Sehr geehrte Damen und Herren, mit angehängtem Schreiben vom 05.06. wurde die Löschungsbewilligung zur Grundschuld zu meinem Darlehen von den Notaren Danne und Pohl angefordert. Ich bitte dringend um Bearbeitung, da wir am 30.08.2025 den Kaufvertrag abschließen möchten. Mit freundlichen ...
Mehr anzeigen68
Sparda-Bank BW - Zahlung Kreditkarte geht nicht - immer Fehlermeldung -
Wird dringend für Bahn/Flug/Hotel/Mietwagen benötigt.....
Was ist das Problem?
Sparda-Bank BW - IT Wechsel
Hallo, was ist nur aus der Sparda Bank geworden. Telefonisch nur mit KI die nichts beantworten kann. Kein Mensch ist zu dem IT Wechsel zu erreichen. Die Umstellung funktioniert am PC nicht. Dort steht nur die Mitteilung Hinzufügen weiterer Geräte nicht möglich. Bitte kontaktieren sie uns." Ein ausle...
Mehr anzeigen61
Sparda-Bank BW - Neue Pin nummer
Bitte um Erstellung einer neuen PIN Nummer
***** *****
2
Sparda-Bank BW - IT-Wechsel; für mich eine Katastrophe
Der IT-Wechsel vom 24.7.25 bis zum 28.7.2025 führte bei mir dazu, dass mein Konto entsperrt werden muß. Leider hatte/habe ich bis heute (29.7.2025) KEINE Möglichkeit, mit der Sparda-Bank BW in Kontakt zu kommen. Alle Versuche, telefonisch, mit Mail, sogar via FB, führten bisher zu nichts. Bei der Ho...
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138
Sparda-Bank BW - Überweisung
Warum kann ich von Österreich aus keine Überweisung machen,obwohl ich eine Internetverbindung habe.
MfG
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1
Sparda-Bank BW - Eingelegtes Geld nicht verbucht
46
Erfahrungen mit dem Kundenservice von Sparda-Bank BW
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Sparda-Bank BW nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem nicht gelöst!
08 Aug 2026
Die Kundenservice ist nicht geeignet ,handelt unprovissionell. Bei nachfrage bei Kundenservice in Villingen hat gelogen.
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
1/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem gelöst!
20 Jun 2026
In diesem Fall bekam ich eine hilfreiche Auskunft, in anderen Fällen war es eher schwierig. Da keine Filiale in der Nähe meines Wohnortes ist, bin ich bei Problemen auf telefonische Hilfe angewiesen. Die KI Auswahl ist zu mühsam.
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
6/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem gelöst!
27 Mä 2026
+
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
5/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
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