Sparkasse

Schadenregulierung

  • Ungelöst
  • 29 Mär 2021
  • #211135
  • 272
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die ausführende Mitarbeiterin ist ihrer Sorgfaltspflicht nicht nach gekommen zählte uns den abgehobenen Betrag vom Sparbuch nicht wie vorgeschrieben vor sondern übergab uns einen bereits verschlossenen Umschlag, beim späteren nachzählen stellten wir mit Entsetzen fest das uns 100 € zu wenig in den Umschlag gelegt wurde.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

23-04-2021 um 10:59 Uhr

Problem ungelöst

5 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

über dem o.g. Sachverhalt wurde bis heute keine Lösung gefunden, zum Zeitpunkt für den Kunden kein guter Kundenservice und entgegenkommen. Schuldzuweisung eher beim Kunden als gemachte Fehler einzuräumen.

1
Sparkasse Reklamation
Sparkasse
Zufriedenheitsindex: 30.4/100

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