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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Sparkasse ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Ich habe meine Debitkarte der Sparkasse nach der Silvesternacht den 31.12.24 Verloren. Also am 01.01.2025. Und habe Mich Morgenfrüh nach den Feiertage Mich sofort an die Sparkasse Lemgo ***** gewendet und die Dame am Schaltereingang es Berichtet. Sie schaute sich es an und Erklärte das Sie ei...
Mich ermächtigte eine Sparkassen-Kundin, eine betagte Rentnerin, über Jahre schon mit einer Vorsorgevollmacht für alle Bankgeschäfte, und vieles mehr. Unser Vertrauensverhältnis ist getragen durch unzählige erfolgreiche Projekte weit über fünf Jahre hinweg. Auch an Investments/Einlagen/Darlehen in...
Nach EC Karten-Diebstahl am Freitag den 2. Februar 2024, sofort durch Anruf um 15,45 Uhr im Servicecenter Sparkasse Wuppertal gemeldet und Kartensperrung gefordert, die mir nach Abfrage persönlicher Daten wie Name, Adresse, IBAN , bestätigt wurde . Dann habe ich im Polizeipräsidium Anzeige erstattet...
Am 27.12.2023 gegen ca. 12 Uhr. begab ich mich zur Sparkassen-Filiale 48161 Nienberge, um meine wiedergefundene Girokarte entsperren zu lassen. Die Spark.-Damen wollten es nicht selber erledigen u. ich wurde in einen Video-Chet Raum geführt. Nach Abfrage meiner Daten wurde gesagt, es dauert nun fünf...
Ich war am 31.102023 in Eilenburg /Berg um Kontoauszüge zu holen - leider nicht möglich. Heute war ich in Eilenburg/Ost - dasselbe Problem! Warum funktionieren nicht wenigstens die wenigen Automaten die der Kundschaft noch zur Verfügung steht? Es kann doch nicht sein, das man 8-10km umsonst fährt...
Ich wurde jedes Mal auf die anstehenden Mehrkosten der Kontoführungebühr hingewiesen und habe die Zustimmung auf der Online- Banking Website nicht zugestimmt und daher ist der Vertrag nicht gültig. ich möchte dass von meinen Konto keine 9,90€ abgehoben wird, sondern 7,20€. Ich finde dies eine abs...
Ich habe versucht meine Karte wieder neu zu bestellen, die ich verloren hatte und hatte sogar von der Polizei Bescheinigung hatte und eine Kopie von mein Ausweis dabei gehabt habe. Und sie sagen mir das ich eine Vorläufigen Ausweis bräuchte was soll das denn da die Bank ersten mein Bild im Computer ...
Wir möchten uns beschweren da die mitarbeiterinen uns bei der Kripo in karlsruhe angezeigt haben wir haben nur 2 gelder nach italien überwiesen nun bitte nich sie die anzeige zurück nehmen wir haben uns nichts zu schulden kommen lassen mfg Hänsler
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 17.07.2023 und am 21.07.2023 zwei Geldtransfers in Höhe von 10.000,00 $ und 6.650,40 $ von der Sparkassenfiliale Bissenhofen nach Kuwait durchgeführt. Obwohl das Geld angekommen ist, wurden mir Beträge von 9.680,25 $ und 6.440,25 $ gutgeschrieben. Nac...
Wollte am Geldautomat im Herldcenter Norderstedt 300Euro abheben, habe aber nur 200Euro in x50er Scheinen ausbezahlt bekommen. Bei Filialöffnung habe ich sofort reklamiert, bin nach Hause geschickt worden, soll erstmal prüfen,wie viel Geld abgebucht wurde. Leider sind auch 300 abgebucht worden. Bei ...
Hallo , ich habe 4000 euro bei meine konnto eingezahlt und filialeleiter Achim Wilms hat bei mir eine brief geschickt wo hat der gesagt das der braucht beweisun für das geld . Ich bin hausfrau meine man arbeitet , ich habe 2 kinder , ich habe von stadt 1500 euro gekriegt für meine 2 baby das geld ha...
Wenn ich die Übereisungen in den Briefkasten bei der Sparkasse ein werfe gehe ich davon aus sie werden auch bearbeitet aber leider muss ich feststellen es ist nicht so. Leider auch nicht zum ersten Male. Und ich sehe nicht ein das ich jedes Mal zwei Euro Mahngebühren zahle....
Sehr geehrte Damen und Herren, im 1.Juli 2022 war auf mein gesperrte Konto DE38760501010005873476 das Guthaben des Einkommensteuerbescheids 2020 in Höhe von 1396,20 Euro überwiesen. Wie könnte ich mein Geld bekommen? Mein neue Konto Nr. ist DE72760501010014562318 Ich hätte gerne einen Termin um...
hallo ich habe mein konto umstellen lassen (pkonto) und hatte einen dispo 700 € der wurde automatisch von meiner Sparkasse als mein Hartz4 aufs konto kam ausgeglichen und gelöscht.. nun hat die bank von meiner Grundsicherung einfach die 700 euro dispo einbehalten und ich habe nur noch 125 euro vo...
Sehr geehrte Damen und Herren, heute war ich gegen 17.30 Uhr in der Filiale Nollendorfplatz, um mir Hilfe wegen des gesperrten Push Tan Zuganges zu holen. Leider habe ich da was verwechselt und 3x eine falsche Pin eingegeben. Am Schalter verwehrte man mir einen Termin mit einem Berater, um das wi...
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Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
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Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Sparkasse. Hier sind einige der häufigsten:
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