Rückgabe Tickets
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Behoben
- 18 Dez 2022
- #449588
- 239
Hallo, ich habe 2 Karten zu "Preview Ich war noch niemals in New York" am 09.05.2020 in Berlin (Stage Theater des Westens). Diese Veranstaltung wurde abgesagt. Wie kann ich eine Rückerstattung der Kosten (2x 125,90 €) bekommen? Mit vielen frischen Grüßen aus Hamburg. ****** ******
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Beschwerde schreiben!Antwort des Verbrauchers
02-01-2023 um 08:37 Uhr
Hallo, leider ist das Problem mit meinen Karten noch ungelöst, da ich von einer sehr freundlichen MA von Ihnen zu EVENTIM weitergeleitet wurde. Es ist für einen Anwender wirklich sehr anstrengend sich hier zurechtzufinden.
MfG ****** ****** aus Hamburg.
Antwort des Verbrauchers
17-01-2023 um 07:38 Uhr
Hallo, ich habe die Original-Tickets an EVENTIM geschickt mit der Bitte, mir den Betrag zurückzuerstatten. Bislang habe ich von EVENTIM diesbezüglich leider noch nichts gehört.
MfG aus Hamburg B. ******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-02-2023 um 09:53 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es hat sehr lange gedauert, bis ich endlich einen richtigen Ansprechpartner gefunden habe... alle wollten zuerst "nicht verantwortlich" sein und haben nicht wirklich weitergeholfen.. erst durch meine kostenpflichtige Beschwerde bei Ihnen kam endlich Bewegung in die Sache.
