Stelton Kaffee-Isolierkanne Emma mangende Qualität. Reklamation unbeantwortet.
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Behoben
- 09 Feb 2023
- #465029
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Ich habe die Stelton Kaffee-Isolierkanne Emma am 8. Mai 2022 bei Amazon bestellt.
Verkauf durch: Stelton
Leider ist die Qualität mangelhaft.
Der Druckknopf zum Öffnen verklemmt sich regelmäßig.
Das Dichtungsgummi vom Verschluss ist nicht stabil und verrutscht.
Der Griff löst sich am oberen Ende auf.
Aus dem Kanneninneren kommt Feuchtigkeit, entsprechend sehen die Fugen aus und es löst sich die Farbe. (siehe Fotos)
Amazon bietet nur den Support zur Stelton-Kontaktseite an.
Leider blieben Reklamationsversuche aus Dezember 2022 unbeantwortet, deshalb nun die öffentliche Reklamation.
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09-02-2023 um 12:51 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Stelton weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-02-2023 um 09:41 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich habe über Amazon eine Nachricht erhalten und mir wurde eine neue Isolierkanne zugeschickt.
Hoffentlich ist hier die Qualität besser....
