Problem mit SunExpress?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von SunExpress bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
10 Dez 2022
Ich bin sehr enttäuscht,daß sich von Sun Express keine bei mir gemeldet hat. Für die gebuchte Leistung habe ich bis heute kein Geld zurück bekommen.entt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Dez 2022
SunExpress ist schwierig zu erreichen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Dez 2022
Problem ungelöst!
04 Dez 2022
Es erfolgt keine Rückmeldung und auch kein Rückruf. Es wurde eine Storierung ( Sitzplatzreservierung) nicht Rückerstattet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Dez 2022
mein anliegen gelöst danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Dez 2022
Nachdem ich mindestens 6x bei SunExpress in einem Telefonat "ruhig" gestellt wurde, Bearbeitung zugesagt wurde und nichts geschah, fand ich zufällig die Internetseite von Reklamation24. Erst nachdem dort das Problem öffentlich wurde kam auch eine Reaktion von SunExpress. Leider kann man den Kontakt mit SunExpress nicht vermeiden - bei Pauschalreisen muß man die Fluglinie nehmen die angeboten wird. Bei mir war die Sachlage kristallklar - jeder i
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Nov 2022
Schulung, Aktivität erforderlich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Nov 2022
Habe sehr schnell eine Rückmeldung bekommen. Würde immer wieder mit SunExpress fliegen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Nov 2022
Kundenservice ist echt unter aller sau jetzt heißt es wohl vor Gericht gehen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Nov 2022
unmöglich, unverständlich, unkommunikativ!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Nov 2022
mir wurde mitgeteilt....das ich sachen im wert über 300€ nur im koffer mitführen kann.....ich bin sehr enttäuscht
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Nov 2022
Der Kundenservice hilft Dir null!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Nov 2022
Bisher war ich eigentlich mit dem Service zufrieden. Leider hat das mit der Sitzplatzreservierung nicht geklappt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Nov 2022
Eine Frechheit
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Nov 2022
Hat alles gut geklapot
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Nov 2022
Nie wieder sunexpress
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Nov 2022
Versprechungen aber nichts geschieht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Nov 2022
Unverschämtheit. Geld zu kassieren und einzubehalten ohne Leistung dafür zu erbringen. Zum Schluß stellt man sich einfach Tod.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Nov 2022
Eigentlich sollte das Problem schon längst gelöst sein, jedoch hat sich noch immer nichts geändert. Ich bin sehr unzufrieden mit der Situation.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Nov 2022
Keine Reaktion erfoögt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN