Sitzplatzreservierung
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Ungelöst
- 20 Jul 2023
- #518341
- 154
Wir haben für unseren Flug am 11.07. von Paderborn nach Antalya XQ 369 eine Sitzplatzreservierung vorgenommen und im voraus per Kreditkarte bezahlt. Die Reservierung konnte am Flughafen nicht nachvollzogen werden, haben aber unsere Kreditkartenabrechnung bekommen. Sitzplätze hatten wir entgegen unserer Reservierung auseinander und ganz hinten. Da ihrerseits der Vertrag nicht eingehalten wurde, bitten wir Sie die Zahlung zu stornieren und an uns zurückzusenden.Unsere Buchungsnummer:1027401/1
Bitte bestätigen Sie den Erhalt der E-Mail.
MfG
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-08-2023 um 19:12 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nicht erwähnenswert. Sun Express hat sich noch nicht einmal gemeldet.
