Voucher statt Geld zurück
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Ungelöst
- 13 Sep 2021
- #289461
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Die für 2020 gebuchten Flüge wurden von der Gesellschaft storniert. Auf der Homepage konnte man eine Rück-Erstattung beantragen, aber statt Geld kam nur ein Gutschein.
Auf meine Reklamation hin kam der Hinweis, dass die Buchungsgesellschaft (Travelstart) zuständig ist. Diese wiederum sagt, dass Tap Air zuständig ist, da Gutscheine ausgestellt wurden.
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08-10-2021 um 12:10 Uhr
Problem ungelöst
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