Bezahlt, keine Ware erhalten, Widerrufen, keine Rückzahlung erhalten
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Ungelöst
- 11 Apr 2023
- #481761
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Am 18.02.2023 habe ich eine Waschmaschine von Constructa bestellt und (leider) per Vorkasse bezahlt. Innerhalb von zwei Wochen weder ein Betätigung über den Zahlungseingang noch die Ware erhalten. Bestellung innerhalb der 14 tägigen Frist widerrufen. Seitdem warte ich auf die Rückerstattung meiner Zahlung. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon nicht möglich. Mahnung per Einschreiben wird in der Postfiliale nicht abgeholt. Mein Nächster Schritt wird eine Anzeige wegen Betrugs sein.
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11-04-2023 um 17:50 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Technik Galerie weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
26-04-2023 um 21:22 Uhr
Anzeige wegen Betrugs erstattet. Bei der Staatsanwaltschaft Frankfurt sind bereits mehrere Anzeigen zum gleichen Thema eingegangen. Verdacht: Insolvenzverschleppung. Hoffentlich hagelt es saftige Strafen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-04-2023 um 21:25 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Absolute Frechheit und geprägt von krimineller Energie.
