Bei meiner Servierpfanne von Jamie Oliver löst sich die Beschichtung, nicht am Boden der Pfanne sondern am Rand, und nur bei der Servierpfanne, meine anderen Pfannen von Tefal " Jamie Oliver sowie die Töpfe sind ok. Ich bitte um Stellungnahme. Die Servierpfanne wurde bei Kaufland gekauft.
Teilen
19-03-2022 um 22:14 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tefal weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-05-2022 um 14:09 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Tefal hat geantwortet, wollte Bilder vom Artikel, habe ich auch geschickt, nach einiger Zeit kam :" ich solle einen Reparaturschein ausfüllen und die Servierpfanne auf meine Kosten einschicken." Ich glaube, die haben sich nicht mal die Bilder angeschaut. Das habe ich dann abgelehnt, was bitte wollen die da reparieren, die sich ablösende Beschichtung wieder ankleben? Das habe ich denen auch mitgeteilt, seid dem ist Funkstille. Dieses Produkt gehört in die Tonne und wird auch in diese entsorgt. Es gibt zum Glück auch andere Anbieter die vernünftige Qualität haben, und das nicht teurer als Tefal.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.