Tefal

Beschwerde kein guten Kundenservice Vorgang 03879903

  • Ungelöst
  • 10 Feb 2023
  • #465320
  • 115
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Ich habe am 05.10.2022 eone Pfanne in Ihrem Haus reklamiert. Habe alle vorliegenden Infos und Bilder Ihnen zu kommen lassen. Leider aus aufgeführtem Grund keine Rechnung oder Quittung vorliegend.
Habe am 18.11.2022 eine Info gekoimmen, dass ich auf meine Kosten diePfanne an Sie senden soll. Von einerm kostenlosen Austausch oder einer kostenlosen Reparatur leider keine Info.
Bitte um Austausch der Pfann bzw. einfach bitte eine neue senden. Kann natürlich Ihnen die dekte Pfanne zur Verfügung stellen.
die Dame mit der ich soeben gesprochen habe war nicht in der Lage mich mit einem Entsc heidungsträger zu verbinden um das Problem tel. zu lösen.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

24-02-2023 um 20:25 Uhr

Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Sehr bescheiden und arrogant

1
Tefal Reklamation
Tefal
Zufriedenheitsindex: 34.4/100

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