vom Kontoinhaber nicht genehmigte Lastschrifteinzüge

  • Ungelöst
  • 03 Okt 2023
  • #547747
  • 59
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Kundennummer: 6083702073, tel. Nr. 01768227132
Sehr geehrte Damen und Herren,
Betr.: Kundennummer: 6083702073 Geburtsdatum: 19.12.2000

Vorname: Clemens August Souto, Nachname: ******

Ich bitte Sie Folgendes zu beachten

1- Herr Clemens A. SOUTO ****** lebt in Brasilien. Seit dem 09.08.2022 wohnt er in Maceió, Alagoas, Brasilien, und nicht in Köln. Er hat seinen Vertrag mit Telefónica im August und November 2022 gekündigt.
2- Herr Clemens SOUTO ****** hat kein Konto bei der Deutschen Bank und hat keine Vollmacht oder Befugnisse über mein Konto. Ich bin der Kontoinhaber und mein vollständiger Name lautet: Clemens August Friedrich ******.
3- Ich habe keinen Vertrag mit Telefónica Germany unterzeichnet und ich habe Ihnen kein Lastschriftmandat gegeben.
4- Sie haben kein Lastschriftmandat oder Einzugsermächtigung von mir bekommen, um Beträge von meinem Konto per Lastschrift abzubuchen.
Ich bitte Sie, die ständigen Abbuchungen über Lastschriften einzustellen,

Mfg
Clemens A. Friedrich ******

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03-10-2023 um 00:25 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Telefónica weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-10-2023 um 02:16 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Extrem schlecht.

2
Telefónica
Zufriedenheitsindex: n.d.

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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