Seltsame Werbemethoden

Sehr geehrte TELEKOM,
Sehr geehrte Telekom,
Sehr geehrte Telekom
Im August 2022 wurde meine Frau von einem Ihrer Vertriebsmitarbeiter unter Vortäuschung falscher Gegebenheiten telefonisch zu einem Vertragsabschluss gebracht.
Meine Frau ging bei dem Werbeanruf durch einen Beauftragten der Telekom
von einem Sondernachlassangebot für das häusliche „Magenta TV“ aus und nicht von einem Angebot für einen zusätzlichen und nicht benötigten Mobiltelefonanschluss, der ihr auf diesem Weg offenbar regelrecht „angedreht“ wurde. Das sollte aus Ihrer hoffentlich vorhandenen Aufzeichnung des „Verkaufsgesprächs“ deutlich sein.
Da auch ich davon ausgegangen bin, es handle sich bei dem "Vertrag" um die Mailbestätigung des Telekom-Auftrages für unser häusliches Magenta-TV, wurde der "Vertrag" seinerzeit auch nicht widerrufen.
Dieser Anschluss wurde nachweislich (auch Ihr Mitarbeiter hat das bestätigt) unsererseits nie aktiviert und durch die ersten kostenlosen Monate auch nicht bemerkt.
Wir gehen im Interesse einer bereits langjährigen und auch zukünftigen Kundenbindung davon aus,
dass der vorbeschrieben solcherart zustande gekommene Vertrag entsprechend storniert wird, ersatzweise ist er bereits zum Ende der Laufzeit gekündigt. Im Fall der unterbleibenden Kulanz verusacht der Vertrag einen Schaden von € 809,10 bis zum Ende seiner Laufzeit.
Ohne entsprechende Gegenleistung und mit falsch aufgestellten Schutzbehauptungen zur Provisionserzielung durch zu ehrgeizige Mitarbeiter ist das schon ein starkes Stück!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr bis auf dieses Vorkommnis recht zufriedener langjähriger Kunde