Keine Cashback-Rückfrage möglich
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Ungelöst
- 10 Jan 2023
- #456730
- 174
Hallo Teufel,
ich hatte mir am 24.11.2022 über die Cashback-Seite "Igraal" einen Teufelkopfhörer AIRY bestellt. Damals wurde ein Cashback von 15% (also Ersparnis damit 13,50€) bei Igraal angeboten (im Rahmen der BlackWeek). Also noch schnell bestellt.
Leider musste ich nun feststellen, dass der Einkauf anscheinend nicht getrackt wurde. Nach Auskunft des Kundendienstes von Igraal ist eine Rückfrage bei Ihnen wegen des Cashbacks nicht möglich.
Das ist schlechter Kundenservice. Sehr schade, ich dadurch keine Ersparnis erzielt. Werde mir überlegen, obwohl die Kopfhörer gut sind und mir eigentlich auch gefallen, ob ich diese deswegen nicht noch zurückschicke. Bezahlt sind sie ja bereits.
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10-01-2023 um 18:01 Uhr
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-02-2023 um 21:54 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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