Pishingmail Datenleck bei TF Bank

  • 21 Dez 2023
  • #571116
  • 113
Anzeige

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie in den bereits gesendeten Unterlagen zu sehen war, wurden über mein Konto - vermeidlich mittels Phishing - Fremdabbuchungen durchgeführt.
Die Methodik, welche bei meinem Konto angewandt wurde, ist nach kurzer Recherche mehrfach bei Ihren Kunden verbreitet und sollte Ihnen als Kreditunternehmen auch hinreichend bekannt sein.
Die Ihnen bereits zugesandten Screenshots, zeigen ein Email-Muster der Phishing Mail, welches zu Hauf gegen Kunden von Ihnen genutzt wurde, wie eine Google Recherche zeigte.
Da mich eine Phishing Email erreichte, in welcher man mich trotz erst kurzzeitiger Kundenbeziehung zur TF Bank als TF Bank Kunde ansprach ohne, dass ich diese Information nach außen gab und/oder irgendwo hinterlegt habe, ist davon auszugehen und sehr naheliegend, dass die TF Bank selbst ein Datenleck hat, über welches die Kunden letztendlich von solchen Cyberattacken betroffen sind.

Diese Abbuchungen erfolgten laut Ihnen über ein verknüpftes Google Pay Konto. Jedoch war ich weder an der Erstellung des Google Pay Kontos, noch an der Weitergabe des von Ihnen benannten Einmalpasswortes oder dem getätigten Umsatz selbst beteiligt. Was ich auch bei Eidesstaat versichern würde!
Da ich selbst weder ein Google Pay Konto mit meiner Kreditkarte verknüpft habe, noch selbstständig fahrlässig Daten weitergegeben habe, gehört auch diese Verknüpfung zum Kartenmissbrauch dessen Opfer ich wurde.
Da die TF Bank verpflichtet ist im Falle von Kreditkartenmissbrauch/Betrug mich abzusichern, bitte ich Sie erneut dieser Verantwortung nachzukommen.
Sollten Sie dieser Pflicht nicht nachkommen, schalte ich rechtliche Unterstützung ein, um meinen rechtmäßigen Anspruch gegen Sie durchzusetzen.

Ich danke für Ihre Mithilfe.

Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Teilen

Ärger mit TF Bank?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!
0
TF Bank
Zufriedenheitsindex: 21.7/100

Problem mit TF Bank?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.