Hey, nach der ersten Winter Saison haben wir zum ersten Mal unsere North Face Jacke laut der Gebrauchsanweisung auf 40° gewaschen. Leider kleben nun alle Daunen aneinander. Die Jacke ist nicht mehr wieder zu erkennen. So ist die Jacke nicht mehr tragbar. Und das bei einem Anschaffungspreis von über 300 € ist das absolut nicht in Ordnung. Ich bitte um einen Rücksendeschein, damit ich die fehlerhafte Jacke einschicken kann und mir entweder der Kaufpreis erstattet wird, oder aber eine neue Jacke zu gesendet wird. Vielen Dank und herzliche Grüße, ****** ******!
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28-03-2023 um 14:53 Uhr
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