Kein Update von der App Speed Cameras 1 year

  • Ungelöst
  • 19 Sep 2020
  • #119910
  • 302
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Ich habe irrtümlich Anfang des Jahres 2020 die "Speed Camersa 1 month" angeklickt und dann wurde mir 2,99 Euro abgebucht obwohl ich "Speed Cameras Europe 1 year" schon gebucht hatte. Nun wurde mir nach mehrmaligen Schreiben "Speed Cameras 1 month" storniert und die abgebuchte Gebühr rückbezahlt. Aber nun erhalte ich keine Up Dates für "Speed Cameras Europe 1 year" mehr obwohl ich die bis bis 25.01.2021 bezahlt habe.
Bitte mir wieder wie früher die Up Dates zur Verfügung zu stellen.
Order Nummer: 409017383 bestellt am 20.01.2020.

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19-09-2020 um 15:59 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an TomTom weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-11-2020 um 10:06 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

JA

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Man geht nicht auf das Problem ein!

2
TomTom
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