Am 17.8.22 Flüge gebucht und keine Bestätigung erhalten
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Behoben
- 26 Aug 2022
- #411710
- 98
Habe Flüge gebucht und keine Bestätigung erhalten.
Geld ist abgebucht.
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26-08-2022 um 11:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travel2be weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Travel2be
30-08-2022 um 21:41 Uhr
Dear customer,
We have been informed that our colleagues have contacted you about your query. All the information has been sent by e-mail to the same address you indicated in the purchase process.
We kindly ask you to follow up with them through the e-mail thread 5458789 Booking not found that is already opened with the e-mail address used in the booking process.
Thanks and regards
Antwort des Verbrauchers
31-08-2022 um 07:02 Uhr
Bitte um Bestätigung der Flüge
22.9.22 FRA 20.40-BKK 12.30
7.10.22 BKK 12.25 - FRA 19.00
Am 17.8.22 bei travel2b gebucht
906.24€ am 18.8.22 von Travelgenio Madrid von meiner Visa Debit abgebucht
Antwort von Travel2be
31-08-2022 um 20:41 Uhr
Dear customer,
We have been informed that our colleagues have contacted you about your query. All the information has been sent by e-mail to the same address you indicated in the purchase process.
We kindly ask you to follow up with them through the e-mail thread 5458789 Booking not found that is already opened with the e-mail address used in the booking process.
Thanks and regards
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-10-2022 um 12:13 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
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