Flug wurde nicht erstattet

Ungelöst
12 Apr 2023
#482182
116

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte für letzten Oktober 2 Flüge von MUC nach BKK über Travelgenio gebucht. Da der Flug coronabedingt ausfiel wurde mir bisher von Travelgenio nur ein Ticket erstattet mit der Begründung Lufthansa hat nur ein Ticket zurück erstattet.
Deshalb bitte ich Sie auf diesem Weg mir mein 2. Ticket zurück zu erstatten.

Buchungscode V3KF8J

MUC BKK EW1206
30.10.2020

BKK MUC EW1207
14.11.2020

****** ******
Florian Wenzl

Ticketnummer
2209439182148
2209439182149

Flug hätte im Oktober 2020 stattfinden sollen

12-04-2023 um 19:19 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travelgenio weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

27-04-2023 um 05:57 Uhr

Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Sogut wie nicht vorhanden

Travelgenio

Zufriedenheitsindex: 52.9/100

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