Rückforderung der Steuern und Gebühren nach storniertem Flug Buchung FL-30723935

-Buchung Flug : Stuttgart -Bangkokk am 09.01.2023 Rückflug : Bangkok - Stuttgart am 23.03.2023
-E-Ticket : 69552258467747 und 6955225846748
- am 07.01.2023 ****** ****** Einlieferung Krankenhaus /Schlaganfall -Behandlung Stroke Abteilung bis 12.01.2023
Am 12.01.2023 Kontakt Flugladen :Konnte mich nicht vorher melden (Intensivabteilung) Anfrage Rückerstattung ca. 1300 Euro
Kaufpreis war 2019.- Euro Stornierung zugestimmt .
-Bestätigungsmail am 30.Januar 2023 bekommen
Nachfrage nach ca. 8 Wochen, Antwort warten auf Airline antwort und Bekanntgabe RA numbers 4001483755 / 4001483757
- Bei EVA Airways Kontakt München :Anrufe werden nicht angenommen, Fax wird nicht beantwortet. Auf Webseite verweist EVA Airlines : Ticket nicht von EVA verkauft Kontakt Travel Office / also Flugladen?
- Inzwischen warte ich seit 13 Wochen ?
-Ich habe bei Flugladen ca 25 Jahre , manchmal mehrmals im Jahr Langstreckenflüge gebucht, aber selbst Androhung nicht mehr mit Flugladen oder WVA zu buchen brachten nichts, ebenso dass ich kurz davor bin meine Forderung gerichtlich einzuklagen interessieren anscheinend nicht.
-Jetzt hoffe ich, dass ich wenigstens von Ihnen von einer für mich positiven Lösung erfahre.