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ist nicht identisch mit den aktuellsten Daten bei American Airlines . Ich benötige bitte dringend die Zusendung derbkorrigierte ETickets für meinen Sohn und mich.
Meine Buchungsnummer: FL- 28405263 Ich habe versehentlich die falsche Buchungsklasse gebucht. Ich wollte für alle Flüge nach Tokio Business Class fliegen. Leider wurde während des Buchungsvorgangs die Flugklasse nicht angezeigt, und so bin ich in der Economy Class anstelle der Business Class gelandet. Ich möchte für alle unter der o.a. Buchungsnummer gebuchten Flüge ein Upgrade in die Business Class und wenn nicht möglich in die Premium Economy Class buchen. Leider konnte mir der Chat Bot überhaupt nicht weiter helfen. Eine Telefonnummer Ihrer Firma ist leider nirgendwo zu finden. Rufen Sie mich bitte umgehend unter folgenden Telefonnummern an: +49 30 774 74 39 / +49 173 235 41 39 Mit freundliche Grüßen Dettlef ******
Ich habe Flugtickets über Flugladen gekauft für die polnische Fluggesellschaft LOT. LOT hat eine Teilstrecke storniert und den betreffenden Flug umgebucht.Damit war ich nicht einverstanden und habe Flugladen per E-Mail mitgeteilt,dass ich stornieren möchte und das mein Geld voll erstattet wird.LOT hat mir telefonisch und schriftlich per WhatsApp mitgeteilt, dass das kein Problem ist,nur muss Flugladen sich dort melden,um die Stornierung und Rückerstattung anzustoßen,genau hier liegt jetzt das Problem,denn Flugladen ist bisher untätig geblieben und hat bisher keinen Kontakt zur Fluggesellschaft LOT aufgenommen.Die Buchung existiert also weiter,weil Flugladen sich nicht kümmert. Es ist extrem schwierig, sogar unmöglich,mit Flugladen in Kontakt zu treten.Es existiert keine Telefonnummer, sämtliche E-Mails laufen ins Leere und über den Chat Bot kann man auch mit niemandem persönlich kommunizieren. Es könnte so einfach sein: Fluggesellschaft anrufen,stornieren und erstatten,fertig...aber das scheint eine schier unmögliche Aufgabe und Herausforderung für Flugladen zu sein,echt traurig,das es so etwas heutzutage noch gibt!
Hallo leider habe ich versehentlich das falsche Datum für den Flug angegeben ich bitte darum den Auftrag zu stornieren Hello, unfortunately I gave the wrong date for the flight, I would like to ask you to cancel the order
Ich habe am 24.05.2022 über die Suchmaschine Opodo einen Flug gesucht und gefunden. Wurde daraufhin weitergeleitet and den Drittanbieter. Habe daraufhin meine Daten eingetragen und per Sofort Überweisung das Geld für das Flugticket bezahlt. Ich habe jedoch bis heute 29.05.2022 keine Dokumente und oder Flugtickets erhalten.# Ich habe nichts ausser das ich weiss das der Flug mit Quatar gehen soll. Keine Flugnummer rein garnichts.
Ich einen Flug min Flugladen gebucht, leider habe ich bis jetzt keine Bestätigung bekommen.
Ich habe am 19.04. einen Flug gebucht (Berlin-New York-Berlin) und bezahlt (FL-26914306) und bis heute (24.05.) keine Reisedokumente erhalten. Können Sie mir bitte eilig helfen?
Ich habe am 19.02.2022 ein Flug von Beograd nach Stuttgart gebucht leider bis heute noch ohne Bestätigung!
meine gebuchten Flüge stimmen nicht mit den bestätigten Flügen der Airline überein!? es ist sogar so, dasss ein Anschlußflug 3 Stunden vor dem eigentlich Flug starten soll? ich bekomme dazu keine Antwort per mail und kann auch sonst niemanden erreichen?!
Guten Tag, ich habe am 23.03.2022 eine Buchung getätigt, die Zahlung ist via Paypal erfolgt. Bisher habe ich keine Bestätigung und/oder Flugtickets erhalten. Auf etwaige Anfragen mittels Email bleiben unbeantwortet. Ich bitte um Prüfung, Rückmeldung und versandt der Flugtickets Danke ******
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Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.
Eine effektive Beschwerde zu schreiben, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!
Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.
"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"
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Telefon: +49 30 2240 9372
E-mail: info@flugladen.de
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