Trend`s Scout: Keine Lieferung - keine Rückmeldungen
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Behoben
- 11 Feb 2021
- #190899
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Lieferung wurde über dhl als elektronisch angekündigt gekennzeichnet.
Aber das ist nun schon 1 Woche her und keinerlei Lieferung oder Veränderung im Lieferstatus erfolgte.
Mehrere Mails wurde nur mit immer der selben automatiserten Antwortmail beantwortet. Darin wurde aber nur auf die Lieferbedingungen hingewiesen (Link zur Webseite von Trends-Scout).
Keine Ansprechpartner und keine Möglichkeit der direkten Kontaktaufnahme. Im Impressum steht auch kein Verantwortlicher. Auch gibt es keine Rufnummer.
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11-02-2021 um 19:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Trend's Scout weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-03-2021 um 08:27 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ein Kundenservice ist überhaupt nicht vorhanden. Es wird auf nichts reagiert. Auch die Angaben auf dem Lieferumschlag waren nicht nachvollziehbar. Fingierte Telefonnummer und Absendeanschrift.
