Inselhüpfen Rügen Usedom 24-28 .9 2021
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Behoben
- 29 Sep 2021
- #295292
- 428
Die Anreise war eine Zumutung da keine Gelegenheit zum Frühstück oder Mittagessen war Zeit zu kurz(15 min)
In Rügen am 1.Tag hatten wir einen Wald Spaziergang den kann ich auch zuhause machen da muss ich nicht nach Rügen
Von Rügen haben wir nichts gesehen wie Putbus und die Kreidefelsen da wir ja unsere Zeit im Wald verbracht haben
Der Reiseleiter war sehr Unorganisiert hatte oft keinen Plan
Nach Info anderer Mitreisenden von Trendtours ist es bei denen besser gewesen da gab es Kaffee und heisse Wurst laut unserem Fahren war das verboten
Der Auswechselfahrer hatte schlechte Deutsch Kenntnisse war schlecht zu verstehen
Wir Haben uns vorgenommen nicht mehr mit trendtours zu Fahren
Mit etwas enttäuschenden Gruß Frau G.****** und B. scheuermann
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29-09-2021 um 19:11 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Trendtours weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Trendtours
30-09-2021 um 11:03 Uhr
Hallo Frau ******, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Reise und es tut mir Leid, dass Sie diese nicht als durchweg positives Erlebnis empfunden haben. Ich leite Ihre Kritik sehr gern weiter an die zuständigen Kollegen, damit dies intern evaluiert werden kann. Viele Grüße, Catherina vom trendtours-Team
Antwort des Verbrauchers
13-10-2021 um 20:30 Uhr
Noch keine Antwort erhalten
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-10-2021 um 07:45 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlecht organisiert
