Reise nach Abu Dhabi
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Beantwortet
- 25 Jan 2024
- #579329
- 394
Bin gerade aus Abu Dhabi gekommen. Die Reise totale Katastrophe.. kaputte kopfer nach Ankunft in Köln Bonn Flughafen. Sehr schlechte Reiseleiter vor Ort. Abzocke total. Überlege den Weg zur Anwalt und ob ich überhaupt noch mit Euch Reisen möchte... Ich weine von Wut 2000 Euro für solche Reise! Auf baldige Antwort von ihnen verbleibe ich mit freundlichen Grüßen ****** ******
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25-01-2024 um 17:14 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Trendtours weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Trendtours
29-01-2024 um 10:42 Uhr
Hallo Herr ******,
wir danken Ihnen für Ihren Reise-Bericht. Schade, dass Sie in Ihrem Urlaub nicht die Erholung finden konnten, die Sie sich gewünscht haben. Wir haben Ihr Anliegen an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich zeitnah bei ihnen melden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr trendtours Team
