Trinkgut
Reklamationen & Beschwerden (26)

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit nehme ich die Beschwerde vom 16.10.22 zurück. Durch den Bonnachdruck konnte ich Trinkgut Fleherstr.32 in Düsseldorf beweisen, daß alles bezahlt war. Das kontrolliert wird kann ich verstehen, also muß Trinkgut sich nicht bei mir entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Am Samstag den 15.10.22 bin ich ca. 19 Uhr zu Trinkgut Fleherstr. 32 in Düsseldorf gegangen. In meinem Rucksack befanden sich bereits 4 gekaufte Bierflaschen von Kaufland. Ich ging deshalb zu Trinkgut, da ich noch 2 Weizenbier brauchte,die es bei Kaufland nicht gab. Als ich bezahlen wollte sprach mich ein Trinkgut Mitarbeiter auf meinen gefüllten Rucksack an. Ich hatte keine Hemmungen den Rucksack zu öffnen, da ich ein gutes Gewissen hatte. Doch der Mitarbeiter war der Meinung, daß die bereits gekaufte Ware von Trinkgut war. Damit unterstellt er mir des Diebstahls. Der Mitarbeiter ist ca. 1,80 groß ,kräftige Figur hat große braune Augen und glatte braune Haare. Ich fände es super,daß er sich bei mir entschuldigt. Zu erreichen bin ich unter 0211/56624946 auf AB. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo, leider bekomme ich seit drei Wochen keine Werbung mehr von Ihnen. Der Verteiler (GN Nordhorn) kann mir nicht helfen. Danke für Ihre Hilfe

Beim Trinkgut Rhede (46414) zum Wiederholten Male festgestellt, dass Bitburger Alkoholfrei 0,5l Bier (29.06.22 ) heute am 05.07.22 abgelaufen wa (ca. 40 Kisten)! Mitarbeitrin war dies völlig egal! Daher ist mein Eindruck, dass dies Methode hat, also Betrug! Ein anderer Mitarbeiter gab die Auskunft, leider hätten sie nur dieses abgelaufene Bier.

Sehr geehrte Damen und Herren! Trotz regelmäßiger Bestellung des Wassers ist es dem Geschäftsführer nicht möglich, dass Plose Medium Wasser zu bestellen. Ich muss regelmäßig nach Wolfenbüttel fahren, da die Geschäftsführung dort zwei Lieferanten hat und das Wasser dort hin geliefert wird. Auch ist es nicht möglich, dass der Lieferant einen Bogen fährt und 10 Kisten im Monat nach Salzgitter liefert. Ich bin 73 Jahre und vertrage nur das Plose Medium Wasser. Da es anderen Geschäften möglich ist, Ware aus anderen Städten zu ordern ist es mir unverständlich warum der Geschäftsführer so unflexibel ist und seine Kundschaft vergrault. Ich bitte Sie sich der Sache anzunehmen, damit ich die Umwelt nicht mit unnötiger Fahrerei noch mehr belaste und sie zufriedene Kunden haben. Mit freundlichen Grüßen ****** F.

Seid 2 Wochen bekommen wir in unsere Straße kein prospekt mehr. Hermann-lönsstraße 18 in 48324 Sendenhorst

Standort: trink gut Getränkemarkt Hölscher Mülheim Hallo, ich war heute um ca12:00 Uhr in der besagten Filiale - um Fritz Cola zu kaufen. Heute schreibe ich meine erste Beschwerde. In der Filiale selbst waren die Mitarbeiter wirklich freundlich und Kundenorientiert. Jedoch als ich mich an die Kasse gestellt habe um zu bezahlen - war es alles andere als Kundenfreundlich! Es lag ein Kartenzahlungsproblem vor... mal ging es - mal nicht... Die Dame vor mir wusste es auch nicht und wurde schon von der Kassiererin doof angeschaut, als Sie Ihren man rufen musste - es dauerte der Kassiererin zu lange... Dasselbe Problem dann bei mir. Wieder werden die Augen verrollt und genervt geschaut (und das ist noch nett geschrieben). Dazu wurde mir noch gesagt, das ich es schließlich wissen muss! Als ob ich Schuld sei oder der Feind bin!? Ich versteh auch wenn es voll ist - das es dann mal schneller gehen muss, aber die beiden Damen an der Kasse waren unfreundlich und null Kundenorientiert. Ich bin dann zu einen anderen trinkgut (trinkgut Schmidt in Mülheim) gefahren. Witzigerweise ging dort die Kartenzahlung und die Mitarbeiterin dort war pro Kunde. An der Stelle noch - vielen lieben Dank und ein Lob an die Mitarbeiterin.

Hallo, mein Mann war im trinkgut im aktuellen Prospekt sind Reinfels im Angebot verschiedene Sorten 2 Kasten und 2 Flaschen mit Pfirsich Geschmack dazu. Es war aber nichts mehr da. Ich trinke das immer, am liebsten Limette/minze. Auf Nachfrage, die blöde Antwort, dann ist halt nichts mehr da! Das ist eine Unverschämtheit, er ist exstra deswegen dorthin gefahren und es handelt sich wohl um ein Wochenangebot!

Mein Mann wollte am 13.05.22 ein Stauda Fass kaufen und an der Kasse gemerkt das es schon seit dem 02.05.22 abgelaufen war . Da es kein neues gab und Fiege auch nicht verfügbar war, mussten wir auf eine andere Marke umsteigen, was unsere Freude getrübt hat.

Lavazza Espresso im Prospekt angegeben. Pünktlich um 9:00 Uhr in Filiale in Paderborn gewesen. Nur eine Sorte von Lavazza vorhanden die sowieso keiner will. Zweite Filiale angerufen auch dort kein Espresso vorhanden. Sehr ärgerlich. Kein gutes Geschäftsgebaren! Mit freundlichebn Grüßen ****** ******