Wir waren mit Freunden vom 21.06. - 02.07. Auf dem Mein Schiff 1.
Nachdem wir auf dem Außendecks saßen mussten wir feststellen, dass unsere Kleidung mehrere dunkle Rußflecken aufwiesen. Diese Verschmutzung lässt sich kaum entfernen. Die Sitzkissen waren sehr verschmutzt. So etwas darf nicht sein.
Wir waren schon mehrfach mit Mein Schiff unterwegs und mussten leider feststellen, dass auch bei der Verpflegung abgespeckt wurde.
Insgesamt sind von der letzten Kreuzfahrt enttäuscht.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-07-2023 um 20:26 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Man hat angeboten das ich die Kleidung reinigen lassen könnte und dann eine Kostenübernahme zu prüfen. Das könnte für mich zu langwierig werden.
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