Erstattung Gebühren und Steuer UHC2JE 22.08.2020 von Mallorca (PMI) nach Düsseldorf(DUS)

Ungelöst
14 Jan 2021
#177647
300

ZDCDRD 15.05.2020 von Köln/Bonn (CGN) nach Mallorca (PMI) konnte von Ihnen nicht wie geplant durchgeführt werden kann. Deshalb bin ich vom Flug zurück getreten. Den gebuchten Rückflug UHC2JE am 22.08.2020 wurde nicht angetreten, da vom Hinflug zurück getreten wurde. Eine Erstattung des Rückflugpreises 131,78 € - zumindest der Steuern, Gebühren (26,06 €) und personenbezogenen Zuschläge (38,00 €) - ist bisher nicht erfolgt. Obwohl ein gesetzlicher Anspruch darauf besteht, wenn der Gast nicht im Flugzeug sitzt.

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