Koffer beschädigt

Ungelöst
27 Sep 2023
#545904
143

Hallo,
Leider habe ich bis heute noch keine Antwort erhalten.
Wie ist der weitere Werdegang wenn ich mir einen neuen Koffer in Deutschland kaufe der den beschädigten Koffer entspricht.
Über eine schnelle Antwort sowie über eine Auskunft eines neuen Koffers wäre ich sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******

27-09-2023 um 09:31 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an TUI fly weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-10-2023 um 22:19 Uhr

Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Leider nicht gut, da ich mein Bestes gegeben habe, es am Flughafen und dem Reiseleiter gemeldet habe und der Reiseleiter gesagt hat das geht so in Ordnung. Nichts ist in Ordnung. Es ist schade da ich eigentlich immer zufrieden war

TUI fly

Zufriedenheitsindex: 20.7/100

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