TUI fly

Rückerstattung stornierter Zusatzleistungen an Bord

  • Behoben
  • 29 Sep 2020
  • #124709
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Wir hatten am 10.09.20 per Kontaktformular Zusatzleistungen wie Sitzplatzreservierung /Gepäck/Verpflegung an Bord für hin und Rückflug storniert,da Coronabedingt der Flug abgesagt wurde.Auch nach Erinnerung per Kontaktformular am 22.09.20 bis jetzt keine Reaktion bzw. Rückerstattung.Wir bitten um schnellstmögliche Bearbeitung.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

24-10-2020 um 08:25 Uhr

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8 / 10

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JA

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Ich finde es Schade das Tuifly auch nach zweimaligem Versuch über Kontaktformular nicht wirklich reagiert.Erst nach Kontakt von Reklamation24 zügige Bearbeitung unseres Falles bzw. Rückerstattung

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