Online Check in Gebühren

Habe am 6.9.2023 für meinen Flug X3 2315 von Palma nach Hannover am 8.9.2023 Online eingecheckt. Habe einen Sitzplatz zugewiesen bekommen (18D ) und auch meine Bestätigung bekommen.
Nur am Flughafen sagten sie mir das im System KEIN Online Check in zusehen war .. Musste dann bei GROUNDFORCE sage und schreibe 25€ bezahlen weil ich sonst meine Boardkarte nicht bekommen hätte .. das ist einfach und allein eine Abzocke am Kunden ! Möchte auf diesem Wege mein Geld von 25 € wiederbekommen..
habe schließlich schon 28 € für extra Gepäck bei ihnen bezahlt , können sie ja anhand meiner Buchungsdaten einsehen. Habe sogar von ihnen per Mail eine Buchungsbestätigung bekommen das ich online am 6.09.23 eingecheckt habe. Email Adresse:
******@t-online.de
Bekomme ich mein Geld nicht zurück, war es das LETZTE mal das ich mit TUI geflogen oder darüber was gebucht habe , weil das war Abzocke ! ! !