Mir wurde die Buchung 46686600 + 46693293 storniert. Wir sind 2 Familien die Zusammen Ihr Urlaub auf Djerba machen wollten. Ich habe dann per Mail ein Ausweichhotel zum selben Zeitraum verlangt. Jetzt wurde uns die Buchung 46693293 nun doch wieder bestätigt. 46686600 jedoch ohne Rückinfo. Ich habe bereits mehrere Mails geschrieben aber keine Antwort erhalten. Gehen Sie so mit Ihren Kunden um. Ist das normal? Bitte um dringende Hilfe
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17-06-2021 um 22:13 Uhr
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