Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bitte um eine sofortige Überweisung des Zugtickets 197,60€,
da Sie mir kein Zugticket oder QR-Code für die Reise haben zukommen lassen.
Trotz wiederholten Anrufen bei Ihrem Kundendienst konnte ich keinen erreichen und musste somit das Zugticket zahlen.
Ich bitte um schnellstmögliche Bearbeitung.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-08-2023 um 11:08 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich werde tui nicht weiter empfehlen und fühle mich als Kunde nicht ernst genommen.
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