Flugzeugdefekt
-
Ungelöst
- 13 Okt 2021
- #300162
- 226
Wirsollten mit der smartlynx von Mallorca nach Saarbrücken fliegen.die smartlynx war defekt so das wir aussortiert wurden und nach Frankfurt fliegen mussten und dort wurden wir dann mit dem Bus nach Saarbrücken gefahren.der Flug mit der nummer6544 konnte nicht durchgeführt werden,so das wir mit den beiden 4jährigen Kindern 13 Stunden unterwegs waren.von Mallorca nach Saarbrücken hatten wir eine Strecke von 13 Stunden.unsere vorgangsnummer ist 47628799.wir sind im juli schon einmal mit der smartlynx geflogen,da war das selbe Problem auch.
Teilen
13-10-2021 um 18:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an TUI weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-10-2021 um 20:33 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich find es unverschämt, das wenn man sich beschwert sich keiner zurück meldet
