Mir wurden in den letzten 14 Tagen 2 Mal 59€ für eine jährliche Reiseversicherung für TUI abgebucht. Ich Reise nie mit TUI und mir ist keine Vertragsgrundlage für diese Abbuchungen bekannt. Nach telefonischer Rücksprache teilte man mir mit dies sei ein Vertrag auf dem Jahre 2018 der sich automatisch verlängere. Ich bat höflichst um Zusendung dieser Vertragsunterlagen/ Vertragsdaten mit meiner Unterschrift. Dies erfolgte trotz erneuter Rückfrage nicht.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-11-2023 um 22:15 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
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