Rückerstattung Anzahlung stornierte Reise
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Behoben
- 30 Apr 2022
- #375327
- 161
Hallo,
ich habe meine Bankverbindung geändert. Die Rückerstattung erfolgte am 22.02.022 noch auf meine altes Konto. Am nächsten Tag wurde der Betrag wieder an TUiI zurück gebucht. Die Bankverbindung wurde bereits Februar mitgeteilt. Nach bereits 6 Telefonaten und 4 E-Mails (wurden nie beantwortet) wurde ich immer wieder vertröstet. Bis heute habe ich die Anzahlung noch nicht erhalten. Es ist unvorstellbar und unverschämt
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30-04-2022 um 12:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an TUI weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-05-2022 um 04:51 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Die Rückabwicklung war sehr schlecht, fast 3 Monate auf die Rückerstattung gewartet. Wurde Impuls immer wieder vertröstet.
